Política
de Privacidade
A Enfoque Gestão Imobiliária leva a sério a privacidade de quem visita nosso site e se relaciona com a nossa empresa. Esta política explica, de forma direta, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
Enfoque Gestão Imobiliária Ltda.
CNPJ: 29.882.613/0001-81
Avenida Dom Joaquim, 1102, Centro, Pelotas/RS, CEP 96020-260
Somos a controladora dos dados pessoais coletados neste site, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para nos comunicarmos com você e operar nossas atividades comerciais.
Dados fornecidos diretamente por você, ao preencher o formulário de contato:
- Nome
- Empresa
- Telefone
- Cidade
- Mensagem (campo opcional)
Dados coletados automaticamente, mediante seu consentimento via banner de cookies:
- Informações de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego)
- Identificadores de dispositivo e navegador
- Endereço IP aproximado
- Dados de interação para fins de remarketing nas plataformas Meta (Facebook, Instagram) e Google
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, dado genético, biométrico, entre outros) por meio deste site.
3. Por que coletamos esses dados
Cada dado tem uma finalidade específica:
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Dados do formulário | Responder ao contato, entender a demanda e dar prosseguimento comercial | Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) |
| Dados do formulário | Envio de comunicações de marketing por e-mail | Consentimento (art. 7º, I) |
| Dados de navegação (analytics) | Entender uso do site e melhorar a experiência | Consentimento (art. 7º, I) |
| Dados de navegação (marketing) | Personalizar anúncios em plataformas de terceiros | Consentimento (art. 7º, I) |
4. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados, dentro do estritamente necessário, com:
- Plataforma de e-mail marketing, para envio de comunicações comerciais (apenas para quem optou por recebê-las)
- Google (Google Analytics e Google Ads), para análise de tráfego e remarketing
- Meta Platforms (Facebook e Instagram), para remarketing
- Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica que viabilizam o funcionamento do site
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros. Não compartilhamos seus dados com construtoras, incorporadoras ou parceiros comerciais sem sua autorização específica em cada caso.
5. Transferência internacional
Algumas das ferramentas que utilizamos (Google, Meta) processam dados fora do Brasil. Essas empresas adotam mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD, conforme cláusulas contratuais e certificações internacionalmente reconhecidas.
6. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Como referência:
- Dados de contato comercial: até 5 anos após o último contato, prazo compatível com a natureza das operações imobiliárias e com obrigações legais de guarda
- Dados de navegação (cookies): conforme prazos definidos no banner de cookies e nas políticas das ferramentas de terceiros
- Dados sujeitos a obrigações legais ou fiscais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável
Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies para funcionar adequadamente, analisar uso e personalizar comunicações. Dividimos os cookies em três categorias:
- Essenciais: necessários ao funcionamento do site, não podem ser desativados
- Analytics: ajudam a entender como você usa o site, de forma anônima e agregada
- Marketing: permitem exibir anúncios mais relevantes em outras plataformas
Você controla quais categorias aceitar por meio do banner exibido no primeiro acesso. Pode alterar sua decisão a qualquer momento clicando em "Preferências de cookies" no rodapé do site.
8. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito a colaboradores autorizados e revisão periódica de práticas de segurança.
Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Em caso de violação que possa gerar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados, nos termos da LGPD.
9. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Opor-se a tratamento realizado com fundamento em outra base legal
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos no menor prazo possível, observando os limites da LGPD.
10. Como falar conosco
Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta política:
E-mail: contato@enfoquepartners.com.br
Endereço: Avenida Dom Joaquim, 1102, Centro, Pelotas/RS, CEP 96020-260
Caso entenda que sua solicitação não foi adequadamente atendida, você pode também recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site www.gov.br/anpd.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas, em ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Alterações materiais serão comunicadas de forma destacada no site.